Le prospect compare pendant que vous rappelez
Une personne qui demande un devis en ligne le demande souvent à plusieurs cabinets. Celui qui rappelle d'abord prend la main.
Courtage en assurance
Un cabinet qui signe plus de contrats sans courir après ses demandes de devis.
Les demandes de devis sont rappelées dans la minute, les échéances sont anticipées, les clients sont rappelés avant le renouvellement et les pièces se réclament toutes seules. Vos conseillers gardent le conseil et la signature.
Ce qui se passe aujourd'hui
Une demande de devis refroidit en quelques minutes.
Les renouvellements se ratent
Les dates d'échéance de vos clients et prospects sont dans vos fichiers, mais personne n'a le temps de les rappeler au bon moment.
Chaque contrat attend des documents
Relevés d'information, justificatifs, mandats : tout se relance à la main, et un contrat incomplet ne part pas.
Ce que fait Nodical
L'agent fait le premier appel. Le conseiller fait le conseil.
- 1
Chaque demande est rappelée dans la minute
Formulaire, comparateur, appel manqué : l'agent rappelle au nom du cabinet, vérifie le besoin, la situation et la date d'échéance.
- 2
Le rendez-vous est posé avec le bon conseiller
Selon le produit et la disponibilité, avec un rappel la veille. Ceux qui sont prêts tout de suite sont transférés à chaud.
- 3
Les échéances sont rappelées à temps
Votre fichier est rappelé avant chaque échéance : qui veut comparer, qui veut renouveler, qui a changé de situation.
- 4
Les pièces se réclament toutes seules
Par SMS et par email, avec un lien pour les envoyer en photo. Ce qui arrive est rangé, ce qui manque est relancé.
Autour de l'agent
Ce que nous branchons autour, si vous le voulez.
- Une fiche par client et par contrat, à jour sans saisie
- Les échéances suivies et rappelées automatiquement
- Tous les échanges regroupés : appels, SMS, emails
- Des résultats par conseiller, chaque semaine
Ce que ça change
Moins d'heures au téléphone, plus de contrats signés.
Aujourd'huiAvec Nodical
Le conseiller rappelle les demandes en fin de journée.
Le prospect est rappelé pendant qu'il compare encore.
Les échéances passent sans qu'on appelle.
Chaque échéance est anticipée et le client rappelé à temps.
Le fichier des anciens prospects dort.
Il est rappelé, et chaque besoin remonte avec sa date.
Un contrat attend une pièce pendant des semaines.
Elle est réclamée tout de suite et relancée jusqu'à réception.
Questions
Ce que nous demandent les cabinets.
L'agent peut-il conseiller un contrat ?
Non. Il qualifie le besoin, prend les informations et passe la main au conseiller, qui conseille et signe. Il se présente comme assistant du cabinet et ne se fait jamais passer pour un humain.
Le démarchage en assurance a ses propres règles.
Oui, et elles dépendent du pays et du type de contact. Vous décidez qui est appelé et à quelles heures, l'agent applique vos réglages et chaque appel est enregistré et transcrit.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. Votre outil de gestion reste la référence ; on s'y branche par son accès programmé quand il existe, sinon par import.
Combien ça coûte ?
La minute d'agent au prix de la page Tarifs, comptée à la seconde. Ce qui se branche autour se chiffre sur devis.
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On vous répond avec ce qu'on brancherait chez vous et un exemple chiffré à la minute.