El cliente compara mientras usted devuelve la llamada
Quien pide un presupuesto en línea suele pedirlo a varias corredurías. La primera que llama se queda con el cliente.
Corredurías de seguros
Una correduría que firma más pólizas sin perseguir sus solicitudes de presupuesto.
Las solicitudes de presupuesto se devuelven en un minuto, los vencimientos se anticipan, los clientes se llaman antes de la renovación y los documentos se reclaman solos. Sus asesores se quedan con el consejo y la firma.
Lo que pasa hoy
Una solicitud de presupuesto se enfría en minutos.
Las renovaciones se escapan
Las fechas de vencimiento de sus clientes y prospectos están en sus ficheros, pero nadie tiene tiempo de llamarlos en el momento justo.
Cada póliza espera papeles
Historial de siniestros, justificantes, mandatos: todo se reclama a mano, y una póliza incompleta no sale.
Lo que hace Nodical
El agente hace la primera llamada. El asesor da el consejo.
- 1
Cada solicitud se devuelve en un minuto
Formulario, comparador, llamada perdida: el agente llama en nombre de la correduría y comprueba la necesidad, la situación y la fecha de vencimiento.
- 2
La cita se agenda con el asesor adecuado
Según el producto y la disponibilidad, con un recordatorio la víspera. Los que están listos se transfieren en caliente.
- 3
Los vencimientos se llaman a tiempo
Su fichero se llama antes de cada vencimiento: quién quiere comparar, quién quiere renovar, quién ha cambiado de situación.
- 4
Los documentos se reclaman solos
Por SMS y email, con un enlace para enviarlos en foto. Lo que llega se archiva, lo que falta se reclama.
Alrededor del agente
Lo que conectamos alrededor, si usted quiere.
- Una ficha por cliente y por póliza, al día sin teclear
- Los vencimientos seguidos y llamados automáticamente
- Todos los intercambios reunidos: llamadas, SMS, emails
- Resultados por asesor, cada semana
Lo que cambia
Menos horas al teléfono, más pólizas firmadas.
HoyCon Nodical
El asesor devuelve las solicitudes al final del día.
El cliente recibe la llamada mientras aún compara.
Los vencimientos pasan sin llamada.
Cada vencimiento se anticipa y el cliente se llama a tiempo.
El fichero de antiguos prospectos duerme.
Se llama, y cada necesidad aparece con su fecha.
Una póliza espera semanas un documento.
Se reclama enseguida y se sigue hasta recibirlo.
Preguntas
Lo que nos preguntan las corredurías.
¿El agente puede asesorar sobre una póliza?
No. Cualifica la necesidad, recoge los datos y pasa la llamada al asesor, que aconseja y firma. Se presenta como asistente de la correduría y nunca se hace pasar por humano.
Las llamadas comerciales de seguros tienen sus propias normas.
Sí, y dependen del país y del tipo de contacto. Usted decide a quién se llama y a qué horas, el agente aplica sus ajustes y cada llamada se graba y se transcribe.
¿Hay que cambiar de software?
No. Su herramienta de gestión sigue siendo la referencia; nos conectamos por su API cuando existe, si no por importación.
¿Cuánto cuesta?
El minuto de agente al precio de la página de Precios, contado por segundos. Lo que se conecta alrededor se presupuesta.
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Le respondemos con lo que conectaríamos en su caso y un ejemplo con cifras por minuto.