Llegan de golpe
Un formulario rellenado por la noche, una campaña que arranca, una feria: las solicitudes se acumulan y las más antiguas solo se devuelven al día siguiente, cuando el candidato ya ha hablado con otro centro.
Centros de formación
Asesores que solo hablan con candidatos listos para inscribirse.
Las solicitudes de sus formularios se devuelven rápido, el proyecto se comprueba con sus propios criterios y los candidatos que encajan reciben una cita con un asesor, confirmada por SMS. Los demás se clasifican, con el motivo.
Lo que pasa hoy
Una solicitud de inscripción se enfría rápido.
Los asesores llaman a todo el mundo
Situación laboral, disponibilidad, equipo, financiación: sus asesores hacen las mismas preguntas todo el día, también a quien no podrá seguir el curso.
Las citas no se cumplen
Una cita demasiado lejana o sin recordatorio se olvida. El asesor espera, vuelve a llamar y el día se escapa.
Lo que hace Nodical
El agente hace la primera llamada. El asesor hace la inscripción.
- 1
Cada solicitud se devuelve
En cuanto llega, en el horario que usted fija. Un candidato que no contesta se vuelve a llamar más tarde; uno que pide que le llamen a una hora concreta recibe la llamada del agente, que retoma la conversación.
- 2
El proyecto se comprueba con sus criterios
El agente hace sus preguntas, en orden y con sus palabras: situación, disponibilidad, equipo, motivación. No promete nada que usted no haya escrito.
- 3
La cita se agenda con el asesor adecuado
En la agenda del equipo correspondiente, con un SMS de confirmación al candidato y un aviso al asesor. O en transferencia directa, si hay un asesor disponible.
- 4
Cada llamada se clasifica, con el motivo
Cita, volver a llamar, no elegible, ilocalizable: ve por qué, campaña por campaña, y puede corregir una clasificación con un clic.
Alrededor del agente
Lo que conectamos alrededor, si usted quiere.
- Una agenda por equipo de asesores, con avisos y recordatorio antes de cada cita
- Las citas sin seguimiento señaladas al responsable
- Todos los intercambios del candidato en una sola ficha: llamadas, SMS, notas
- Las grabaciones y los resúmenes, para formar a sus asesores
Lo que cambia
Asesores que inscriben en lugar de filtrar.
HoyCon Nodical
Las solicitudes de la noche se devuelven al día siguiente.
Se devuelven en el horario que usted fijó, sin esperar a un asesor libre.
Cada asesor hace las mismas preguntas a todos.
Recibe un candidato ya cualificado, con la conversación resumida.
Una cita olvidada se descubre a la hora prevista.
El candidato se confirma por SMS y el asesor recibe un aviso antes.
Nadie sabe por qué una campaña no da resultados.
Cada llamada tiene un resultado y un motivo, y usted ve dónde se atasca.
Preguntas
Lo que nos preguntan los centros de formación.
¿Puede el agente seguir exactamente nuestro guion?
Sí. En modo guion estricto dice sus frases palabra por palabra y hace sus preguntas en orden; solo reconoce la respuesta y pasa a la siguiente. También puede darle más libertad.
¿A quién llamamos?
Usted decide: personas que han hecho una solicitud, un fichero que usted aporta. Las normas aplicables a sus contactos le corresponden; el agente aplica sus horarios y cada llamada queda grabada.
¿Sabe el candidato que habla con una IA?
El agente se presenta como asistente de su centro y nunca se hace pasar por una persona. Si se lo preguntan, lo confirma.
¿Cuánto cuesta?
El minuto de agente al precio de la página Tarifas, contado por segundos. Lo que se conecta alrededor se presupuesta cuando haya elegido lo que le sirve.
Lea también
Devolución de llamada en menos de 60 segundos
Al lead que acaba de rellenar su formulario se le llama en menos de un minuto.
Leer la página →Prospección salienteLa primera llamada, la que nadie quiere hacer, la hace Nodical.
Leer la página →SectoresUn concesionario que vende más coches con menos gente al teléfono.
Leer la página →Díganos cuántas solicitudes recibe y cuántas acaban en inscripción.
Le respondemos con el recorrido que montaríamos en su caso y un ejemplo con precio por minuto.