Cada lead lleva horas de plataforma
Contratación, formación, rotación: cuando baja el precio que paga el cliente, desaparece el margen.
Agencias de leads y call centers
Una agencia de leads que cualifica con IA lo que sus plataformas cualificaban a mano.
Usted conserva sus clientes, sus ficheros y su marca. Nodical aporta el motor: agentes de voz que llaman, cualifican y transfieren a gran volumen, facturados al segundo, y todo lo necesario alrededor para entregar leads que sus clientes conservan.
Lo que pasa hoy
El precio del lead baja. El coste de la plataforma, no.
El cliente discute los leads
Un discurso distinto de un puesto a otro, cualificaciones imposibles de verificar: cada reclamación se resuelve de palabra, sin prueba.
Lanzar una campaña lleva semanas
Contratar, formar, lanzar: cuando la plataforma está lista, a veces la ventana del cliente ya ha pasado.
Lo que hace Nodical
El motor de sus campañas, con su marca.
- 1
Usted carga el fichero, nosotros ajustamos el agente
El discurso, las preguntas de cualificación y los criterios de un lead válido se escriben con usted, cliente final por cliente final.
- 2
El agente llama a gran volumen
Miles de llamadas por hora, detección de contestadores, ritmo y horarios ajustados, voces naturales en francés, inglés y español.
- 3
El lead cualificado se transfiere o se entrega
Transferencia en caliente a la plataforma de su cliente, cita en su agenda, o envío a su CRM con la transcripción.
- 4
Cada lead tiene su prueba
Grabación, transcripción, resumen y respuestas: una reclamación se resuelve volviendo a escuchar la llamada.
Alrededor del agente
Lo que conectamos alrededor, si usted quiere.
- Espacio, correos y notificaciones con su nombre y sus colores
- Listas de exclusión aplicadas antes de cada lanzamiento
- Rellamada automática de los ilocalizables
- Resumen de la tarde por campaña y por cliente
Lo que cambia
La capacidad de una plataforma, sin lo que conlleva.
HoyCon Nodical
La capacidad depende de las contrataciones.
La capacidad depende del volumen del fichero.
Un discurso por teleoperador.
El mismo discurso en la primera llamada y en la diezmilésima.
La cualificación se discute.
Cada lead se entrega con su llamada y su transcripción.
El cliente final ve a su proveedor.
Solo ve su marca.
Preguntas
Lo que nos preguntan las agencias.
¿Sabrán nuestros clientes que es Nodical?
No si usted lo prefiere: el espacio, los correos y las notificaciones pueden llevar su nombre, su logotipo y su color. Las llamadas se hacen en nombre del cliente final.
¿Y el cumplimiento normativo?
Las listas de exclusión se aplican antes de cada lanzamiento, se respetan los horarios legales y el agente anuncia que es un asistente de voz. La base legal de los ficheros sigue siendo responsabilidad suya y de sus clientes.
¿Cómo se factura el volumen?
Al segundo hablado, sin suscripción, con tarifa por volumen bajo presupuesto. Una llamada sin respuesta no cuesta nada.
¿Podemos conservar a nuestros teleoperadores?
Sí, y suele ser el mejor montaje: la IA absorbe el volumen frío, sus mejores teleoperadores solo reciben a personas listas para comprar.
¿Cuánto se tarda en lanzar una campaña?
El tiempo de escribir el discurso con usted y probarlo en un primer lote. El piloto de un mes sirve para medir la tasa de leads válidos antes de aumentar el volumen.
Hablemos de sus volúmenes y de sus clientes finales.
Le respondemos con un ejemplo cifrado al segundo, sobre uno de sus ficheros.