Agences de leads et centres d'appels

Une agence de leads qui qualifie par l'IA ce que ses plateaux qualifiaient à la main.

Vous gardez vos clients, vos fichiers et votre marque. Nodical fournit le moteur : des agents vocaux qui appellent, qualifient et transfèrent à grand volume, facturés à la seconde, et tout ce qu'il faut autour pour livrer des leads que vos clients gardent.

Ce qui se passe aujourd'hui

Le prix du lead baisse. Le coût du plateau, non.

La marge

Chaque lead porte des heures de plateau

Recrutement, formation, turnover : quand le prix payé par le client baisse, c'est la marge qui disparaît.

La qualité

Le client conteste les leads

Un discours différent d'un poste à l'autre, des qualifications invérifiables : chaque contestation se règle à l'oral, sans preuve.

Le volume

Monter une campagne prend des semaines

Recruter, former, lancer : quand le plateau est prêt, la fenêtre du client est parfois passée.

Ce que fait Nodical

Le moteur de vos campagnes, sous votre marque.

  1. 1

    Vous chargez le fichier, nous réglons l'agent

    Le discours, les questions de qualification et les critères d'un lead valide sont écrits avec vous, client final par client final.

  2. 2

    L'agent appelle à grand volume

    Des milliers d'appels par heure, détection des répondeurs, cadence et horaires réglés, voix naturelles en français, en anglais et en espagnol.

  3. 3

    Le lead qualifié est transféré ou livré

    Transfert à chaud vers le plateau de votre client, rendez-vous dans son agenda, ou envoi dans son CRM avec la transcription.

  4. 4

    Chaque lead a sa preuve

    Enregistrement, transcription, résumé et réponses aux questions : une contestation se règle en réécoutant l'appel.

Autour de l'agent

Ce que nous branchons autour, si vous le voulez.

  • Espace, emails et notifications à votre nom et à vos couleurs
  • Listes d'opposition appliquées avant chaque lancement
  • Relance automatique des injoignables
  • Compte rendu du soir par campagne et par client

Les onze briques en détail →

Ce que ça change

La capacité d'un plateau, sans ce qui va avec.

Aujourd'huiAvec Nodical

La capacité suit les recrutements.

La capacité suit le volume du fichier.

Un discours par téléconseiller.

Le même discours au premier appel et au dix-millième.

La qualification se discute.

Chaque lead est livré avec son appel et sa transcription.

Le client final voit votre prestataire.

Il ne voit que votre marque.

Questions

Ce que nous demandent les agences.

Nos clients sauront-ils que c'est Nodical ?

Non si vous le souhaitez : l'espace, les emails et les notifications peuvent porter votre nom, votre logo et votre couleur. Les appels se font au nom du client final.

Et la conformité du démarchage ?

Les listes d'opposition sont appliquées avant chaque lancement, les horaires légaux sont respectés, et l'agent annonce qu'il est un assistant vocal. La base légale des fichiers reste de votre responsabilité et de celle de vos clients.

Comment se facture le volume ?

À la seconde parlée, sans abonnement, avec un tarif dégressif sur devis pour les grands volumes. Un appel sans réponse ne coûte rien.

Peut-on garder nos téléconseillers ?

Oui, et c'est souvent le meilleur montage : l'IA prend le volume froid, vos meilleurs téléconseillers ne reçoivent que des gens prêts à acheter.

Combien de temps pour lancer une campagne ?

Le temps d'écrire le discours avec vous et de le tester sur un premier lot. Le pilote d'un mois sert à mesurer le taux de leads valides avant de monter en volume.

Parlons de vos volumes et de vos clients finaux.

On vous répond avec un exemple chiffré à la seconde, sur un de vos fichiers.