Elles arrivent pendant les chantiers
Publicité, comparateur, site : la demande tombe quand l'équipe est sur un toit ou en visite. Le foyer a souvent demandé plusieurs devis, et le premier qui rappelle prend l'avance.
Pompes à chaleur et solaire
Des commerciaux qui vont en visite au lieu de courir après les leads.
Les demandes de devis sont rappelées pendant que le foyer y pense encore, le projet est vérifié avec vos propres critères, la visite technique est posée dans le bon agenda, et vos clients sont rappelés pour l'entretien. Les autres demandes sont classées, avec la raison.
Ce qui se passe aujourd'hui
Le lead payé le plus cher est celui qu'on rappelle trop tard.
Beaucoup de demandes ne mènent pas à une visite
Locataire, appartement, projet trop lointain, simple curiosité : il faut parler à chacun pour le savoir, et ce temps manque.
L'entretien se perd de vue
Une installation posée, c'est un client à rappeler pour l'entretien et un voisinage à qui parler. Sans relance, ce chiffre d'affaires disparaît.
Ce que fait Nodical
L'agent rappelle et vérifie. Le commercial vend.
- 1
Chaque demande est rappelée
Aux horaires que vous fixez, avec de nouvelles tentatives pour les injoignables et un rappel à l'heure demandée par le foyer, en reprenant la conversation.
- 2
Le projet est vérifié avec vos critères
Type de logement, propriétaire ou non, chauffage actuel, toiture, délai : l'agent pose vos questions et ne promet ni prix ni aide que vous n'avez pas écrits.
- 3
La visite technique est posée
Dans l'agenda du bon commercial ou du bon secteur, avec une confirmation par SMS et un rappel. Ou en transfert direct si quelqu'un est disponible.
- 4
Vos clients sont rappelés pour l'entretien
À la date que vous choisissez : l'agent propose le passage du technicien et pose le rendez-vous. Ceux qui ne répondent pas sont relancés par SMS.
Autour de l'agent
Ce que nous branchons autour, si vous le voulez.
- Un agenda par secteur ou par commercial, avec alertes et rappels
- Les devis non signés rappelés plus tard, avec la raison
- Toutes les demandes au même endroit, quelle que soit leur source
- Le résultat de chaque source de leads, pour savoir où investir
Ce que ça change
Plus de visites, moins de leads perdus, des clients qui reviennent.
Aujourd'huiAvec Nodical
La demande attend la fin du chantier pour être rappelée.
Elle est rappelée pendant que le foyer compare encore.
Le commercial découvre en visite que le projet ne tient pas.
Le projet est vérifié avant que la visite soit posée.
Les contrats d'entretien se rappellent quand on y pense.
Chaque client est rappelé à la date prévue.
On ne sait pas quelle source de leads rapporte.
Chaque source a ses résultats, visite par visite.
Questions
Ce que nous demandent les installateurs.
L'agent peut-il annoncer un prix ou une aide ?
Seulement ce que vous lui écrivez. Par défaut, il vérifie le projet et laisse le chiffrage au commercial, qui voit le logement.
Nos leads viennent de plusieurs sources.
Formulaire du site, publicité, comparateur, fichier : chaque source se branche, et vous voyez les résultats source par source.
Le foyer sait-il qu'il parle à une IA ?
L'agent se présente comme l'assistant de votre entreprise et ne se fait jamais passer pour une personne. S'il le demande, il le confirme.
Combien ça coûte ?
La minute d'agent au prix de la page Tarifs, comptée à la seconde. Ce qui se branche autour se chiffre sur devis, une fois que vous avez choisi ce qui vous sert.
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Rappel en moins de 60 secondes
Le lead qui vient de remplir votre formulaire est rappelé dans la minute.
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On vous répond avec le parcours qu'on brancherait chez vous et un exemple chiffré à la minute.