Leadbureaus en callcenters

Een leadbureau dat met AI kwalificeert wat zijn belvloeren vroeger met de hand kwalificeerden.

U behoudt uw klanten, uw bestanden en uw merk. Nodical levert de engine: spraakagents die op grote schaal bellen, kwalificeren en doorverbinden, per seconde gefactureerd, en alles wat daaromheen nodig is om leads te leveren die uw klanten houden.

Wat er vandaag gebeurt

Leadprijzen dalen. De kosten van de belvloer niet.

Marge

Elke lead kost uren op de belvloer

Werving, opleiding, verloop: wanneer de prijs die uw klant betaalt daalt, verdwijnt uw marge.

Kwaliteit

Klanten betwisten leads

Een ander verhaal van de ene medewerker tot de andere, kwalificaties die niemand kan controleren: elk geschil wordt beslecht op iemands woord, zonder bewijs.

Volume

Een campagne starten duurt weken

Werven, opleiden, starten: tegen de tijd dat de belvloer klaar is, is het venster van de klant soms al gesloten.

Wat Nodical doet

De engine van uw campagnes, onder uw merk.

  1. 1

    U laadt het bestand, wij stellen de agent in

    Het verhaal, de kwalificatievragen en de criteria voor een geldige lead worden samen met u geschreven, eindklant per eindklant.

  2. 2

    De agent belt op grote schaal

    Duizenden oproepen per uur, detectie van antwoordapparaten, tempo en tijden ingesteld, natuurlijke stemmen in het Frans, Engels en Spaans.

  3. 3

    De gekwalificeerde lead wordt doorverbonden of geleverd

    Warm doorverbinden met de belvloer van uw klant, een afspraak in diens agenda, of een overdracht naar diens CRM met de transcriptie.

  4. 4

    Elke lead heeft zijn bewijs

    Opname, transcriptie, samenvatting en antwoorden op de vragen: een geschil wordt beslecht door het gesprek opnieuw te beluisteren.

Rond de agent

Wat we er desgewenst omheen koppelen.

  • Werkomgeving, e-mails en meldingen onder uw naam en in uw kleuren
  • Bel-me-niet-lijsten toegepast vóór elke lancering
  • Automatisch opnieuw bellen van onbereikbare contacten
  • Avondrapport per campagne en per klant

De elf bouwstenen in detail →

Wat er verandert

De capaciteit van een belvloer, zonder alles wat daarbij komt.

VandaagMet Nodical

De capaciteit volgt het aannemen van personeel.

De capaciteit volgt de omvang van het bestand.

Eén verhaal per medewerker.

Hetzelfde verhaal bij het eerste gesprek en bij het tienduizendste.

Over de kwalificatie valt te discussiëren.

Elke lead wordt geleverd met zijn gesprek en transcriptie.

De eindklant ziet uw leverancier.

Ze zien alleen uw merk.

Vragen

Wat bureaus ons vragen.

Weten onze klanten dat het Nodical is?

Niet als u dat liever niet wilt: de werkomgeving, e-mails en meldingen kunnen uw naam, logo en kleur dragen. Oproepen worden gedaan op naam van de eindklant.

En de naleving van de regels voor telemarketing?

Bel-me-niet-lijsten worden vóór elke lancering toegepast, wettelijke tijden worden gerespecteerd en de agent zegt dat hij een spraakassistent is. De rechtsgrond van de bestanden blijft uw verantwoordelijkheid en die van uw klanten.

Hoe wordt volume gefactureerd?

Per gesproken seconde, zonder abonnement, met volumeprijzen op offerte. Een onbeantwoorde oproep kost niets.

Kunnen we onze medewerkers houden?

Ja, en dat is vaak de beste opzet: de AI neemt het koude volume voor zijn rekening, uw beste medewerkers krijgen alleen mensen die klaar zijn om te kopen.

Hoe lang duurt het om een campagne te starten?

De tijd om het verhaal samen met u te schrijven en te testen op een eerste partij. De pilot van een maand meet het percentage geldige leads voordat er wordt opgeschaald.

Laten we het hebben over uw volumes en uw eindklanten.

We antwoorden met een uitgewerkt voorbeeld per seconde op een van uw bestanden.