Drie telefoontjes om de juiste persoon te vinden
Receptie, boekhouding, directie: voordat u over het contract praat, moet u weten wie het ondertekent en wanneer het afloopt. Daar gaat het grootste deel van de tijd van uw bemiddelaars naartoe.
Bedrijven uit uw bestand worden gebeld vóór het einde van hun contract, de beslisser wordt gevonden, facturen worden per sms met een link opgevraagd en de afspraak wordt bij de bemiddelaar ingepland. De andere worden ingedeeld, met de datum om ze terug te bellen.
Receptie, boekhouding, directie: voordat u over het contract praat, moet u weten wie het ondertekent en wanneer het afloopt. Daar gaat het grootste deel van de tijd van uw bemiddelaars naartoe.
De afspraak staat, maar de polis komt nooit binnen. De makelaar zit erachteraan, de analyse ligt stil en de verlengingsdatum komt dichterbij.
Elk contract heeft zijn datum. Te vroeg bellen is zinloos, te laat ook, en niemand houdt die kalender met de hand bij.
Tijdens de kantooruren die u vastlegt. De agent vraagt naar de persoon die verantwoordelijk is voor energie, noteert diens naam en het beste moment om hem te bereiken.
Huidige leverancier, einddatum, betrokken locaties: de agent stelt uw vragen en noteert wanneer er moet worden teruggebeld als het te vroeg is.
Per sms of e-mail, met een link om ze als foto's te versturen. Wat binnenkomt, wordt in het dossier opgeslagen, wat ontbreekt, wordt nagejaagd.
In diens agenda, met een herinnering. Of als live doorverbinding als het contact meteen wil praten.
De makelaar is de hele ochtend kwijt aan het zoeken naar de juiste contactpersoon.
Ze krijgen een afspraak met degene die beslist.
Achter de polis wordt handmatig aangezeten.
Ze wordt per sms opgevraagd en nagejaagd tot ze binnen is.
Verlengingsdata staan in een spreadsheet.
Elk bedrijf wordt op de vastgelegde datum teruggebeld.
Niemand weet welk bestand iets oplevert.
Elk bestand heeft zijn resultaten, gesprek per gesprek.
Hij zegt wat u voor hem schrijft. Standaard noteert hij de informatie en laat hij de vergelijking aan de bemiddelaar over.
Dat is het eenvoudigste geval: de agent belt tijdens kantooruren, komt langs de telefooncentrale en noteert wie er beslist. U kiest het bestand en de tijden; elk gesprek wordt opgenomen.
De agent stelt zich voor als de assistent van uw kantoor en doet zich nooit voor als persoon. Als ernaar wordt gevraagd, bevestigt hij dat.
De agentminuut tegen de prijs op de pagina Prijzen, per seconde geteld. Wat we eromheen koppelen, wordt geoffreerd zodra u hebt gekozen wat u nodig hebt.
We sturen u het traject dat we voor u zouden opzetten, met een uitgewerkt voorbeeld per minuut.