Het bewijs

Vier gesprekken, stap voor stap.

Vier typische trajecten, getoond zoals ze verlopen. Opnamen van echte gesprekken worden hier gepubliceerd, met hun log met tijdstempels, met toestemming van de opgenomen personen. Nodical stelt zich voor onder de naam van het bedrijf van de klant, nooit onder de eigen naam.

Telefonische ontvangst buiten kantooruren

Een inkomende oproep om 19:40

Een bedrijf, inkomende oproep na sluitingstijd. Nodical neemt op, kwalificeert en plant de terugbelactie voor de volgende dag in.

LogVoorbeeldtraject
  1. Inkomende oproep, hoofdlijn
  2. Nodical neemt op
  3. Kwalificatie
  4. Terugbelafspraak vastgelegd
Terugbellen binnen 60 seconden

Het formulier van 10:12

Aanvraag ontvangen via de website van de klant. Nodical belt binnen de minuut terug, kwalificeert en verbindt daarna warm door met de verkoper, met een samenvatting.

LogVoorbeeldtraject
  1. Formulier ontvangen
  2. Nodical belt terug
  3. Kwalificatie
  4. Warme doorverbinding
Klantenbestand reactiveren

Een onbeantwoorde offerte

Bekende klant, onbeantwoorde offerte. Nodical belt, kwalificeert de behoefte opnieuw en geeft het contact terug aan de verkoper met de reden van de stilte.

LogVoorbeeldtraject
  1. Uitgaand gesprek, klantenbestand
  2. Reden van de stilte achterhaald
  3. Contact overgedragen aan de verkoper
Uitgaande prospectie

Eerste gesprek, kwalificatie, afspraak

Eerste contact onder de naam van de klant. Nodical kwalificeert, beantwoordt het eenvoudige bezwaar en zet de afspraak direct in de agenda van de verkoper.

LogVoorbeeldtraject
  1. Eerste gesprek
  2. Kwalificatie
  3. Bezwaar beantwoord
  4. Afspraak ingepland

Vertel ons uw volume. We antwoorden met een uitgewerkt voorbeeld.