Energierenovatie

Technici die alleen huishoudens bezoeken die in aanmerking komen.

Aanvragen uit uw formulieren en leadbestanden worden gebeld, de woning wordt getoetst aan uw eigen criteria, en geschikte huishoudens gaan direct naar uw technicus of krijgen een ingepland bezoek. De overige worden geclassificeerd, met de reden.

Wat er vandaag gebeurt

De meeste gesprekken leiden nergens toe. Ze moeten toch gevoerd worden.

Leads

Veel gesprekken voor weinig opdrachten

Een appartement in plaats van een huis, een verbouwde zolder, de verkeerde persoon: de meeste contacten komen niet in aanmerking, en uw medewerkers zijn de hele dag bezig dat uit te zoeken.

Snelheid

Een lead die te laat wordt teruggebeld, is verloren

Een huishouden dat een formulier heeft ingevuld, is vaak al door meerdere bedrijven gebeld. Wie als eerste terugbelt en weet waarover hij praat, krijgt het bezoek.

Bezoeken

Vergeefse ritten zijn duur

Een technisch bezoek aan een huishouden dat niet aan uw voorwaarden voldoet, kost een technicus een halve dag.

Wat Nodical doet

De agent selecteert aan de telefoon. De technicus ziet alleen de juiste opdrachten.

  1. 1

    Elk contact wordt gebeld

    Binnen de tijden die u instelt, met meerdere pogingen voor wie onbereikbaar is, en terugbellen op het afgesproken tijdstip als de persoon daarom vraagt.

  2. 2

    De woning wordt getoetst aan uw criteria

    Huis of appartement, zolderruimte, bereikbaarheid, reeds uitgevoerde werkzaamheden: de agent stelt uw vragen, in uw woorden, en verzint nooit een voorwaarde.

  3. 3

    De juiste opdracht gaat naar de technicus

    Als live doorverbinding tijdens het gesprek, of als bezoek ingepland in hun agenda. Is hij al in gesprek, dan zegt de agent dat de technicus terugbelt.

  4. 4

    Alles wordt geclassificeerd, met de reden

    Doorverbonden, bezoek, niet in aanmerking, geweigerd, terugbellen: u ziet waarom, bestand per bestand, en u weet welke bestanden de moeite waard zijn.

Rond de agent

Wat we er desgewenst omheen koppelen.

  • Gegevens uit uw leadbestanden en formulieren op één plek
  • Resultaten per leadbestand, zodat u weet welke u opnieuw inkoopt
  • Opnames en samenvattingen van elk gesprek
  • Niet-ondertekende offertes later teruggebeld, met de reden van afwijzing

De elf bouwstenen in detail →

Wat er verandert

Minder gemiste gesprekken, minder vergeefse ritten.

VandaagMet Nodical

Uw medewerkers zijn de hele dag bezig contacten uit te sluiten.

De spraakagent sluit uit; uw team spreekt met huishoudens die in aanmerking komen.

Een formulier van 's avonds wordt de volgende dag teruggebeld.

Het wordt teruggebeld binnen de tijden die u instelt.

De technicus ontdekt pas ter plaatse dat de woning niet in aanmerking komt.

De woning wordt getoetst vóór het doorverbinden of het bezoek.

Niemand weet welk leadbestand rendeert.

Elk bestand heeft zijn resultaten, gesprek per gesprek.

Vragen

Wat renovatiebedrijven ons vragen.

Kan de agent in het Spaans werken?

Ja, in het Frans, Spaans en Engels, met nummers uit het land dat wordt gebeld. Het script wordt per taal geschreven, niet ter plekke vertaald.

Hoe werkt het doorverbinden met de technicus?

Komt de opdracht in aanmerking, dan kondigt de agent het doorverbinden aan en verbindt hij de persoon door met uw nummer. Neemt niemand op, dan zegt hij dat de persoon wordt teruggebeld en blijft het contact in uw terugbellijst.

Wie bellen we?

U beslist: uw inkomende aanvragen, een bestand dat u aanlevert. De regels die per land voor uw contacten gelden, controleert u zelf; de agent houdt zich aan uw tijden en elk gesprek wordt opgenomen.

Wat kost het?

De agentminuut tegen de prijs op de pagina Tarieven, per seconde afgerekend, met een toeslag voor gesprekken naar het buitenland die in de offerte staat. Wat we eromheen koppelen, wordt geoffreerd zodra u hebt gekozen wat u nodig hebt.

Vertel ons hoeveel contacten u belt en hoeveel daarvan een bezoek worden.

We sturen u het traject dat we voor u zouden opzetten, met een uitgewerkt voorbeeld per minuut.