De prospect vergelijkt terwijl u terugbelt
Wie online een offerte aanvraagt, vraagt die vaak bij meerdere tussenpersonen aan. Wie als eerste terugbelt, neemt de voorsprong.
Verzekeringstussenpersonen
Een assurantiekantoor dat meer polissen afsluit zonder zijn offerteaanvragen na te jagen.
Offerteaanvragen worden binnen een minuut teruggebeld, verlengingsdata worden voorbereid, klanten worden vóór de verlenging gebeld en documenten worden automatisch opgevraagd. Uw adviseurs houden het advies en de handtekening.
Wat er vandaag gebeurt
Een offerteaanvraag koelt binnen enkele minuten af.
Verlengingsdata worden gemist
De verlengingsdata van uw klanten en prospects staan in uw bestanden, maar niemand heeft tijd om ze op het juiste moment te bellen.
Elke polis wacht op papierwerk
Schadeverleden, bewijsstukken, machtigingen: alles wordt met de hand nagejaagd, en een onvolledige polis gaat niet door.
Wat Nodical doet
De agent voert het eerste gesprek. De adviseur geeft het advies.
- 1
Elke aanvraag wordt binnen een minuut teruggebeld
Formulier, vergelijkingssite, gemiste oproep: de agent belt terug namens het kantoor en controleert de behoefte, de situatie en de verlengingsdatum.
- 2
De afspraak wordt bij de juiste adviseur ingepland
Afhankelijk van het product en de beschikbaarheid, met een herinnering de dag ervoor. Wie meteen klaar is, wordt warm doorverbonden.
- 3
Verlengingen worden op tijd gebeld
Uw bestand wordt vóór elke verlenging gebeld: wie wil vergelijken, wie wil verlengen, wiens situatie is veranderd.
- 4
Documenten worden automatisch opgevraagd
Per sms en e-mail, met een link om ze als foto te versturen. Wat binnenkomt, wordt opgeslagen; wat ontbreekt, wordt nagevraagd.
Rond de agent
Wat we er desgewenst omheen koppelen.
- Eén dossier per klant en per polis, actueel zonder typen
- Verlengingsdata bijgehouden en automatisch gebeld
- Alle contacten op één plek: gesprekken, sms'jes, e-mails
- Resultaten per adviseur, elke week
Wat er verandert
Minder uren aan de telefoon, meer afgesloten polissen.
VandaagMet Nodical
De adviseur belt aanvragen aan het eind van de dag terug.
De prospect wordt teruggebeld terwijl hij nog vergelijkt.
Verlengingen verstrijken zonder gesprek.
Elke verlenging wordt voorbereid en de klant wordt op tijd gebeld.
Het oude prospectbestand slaapt.
Hij wordt teruggebeld, en elke behoefte komt naar voren met de bijbehorende datum.
Een polis wacht weken op een document.
Het wordt meteen opgevraagd en nagejaagd tot het binnen is.
Vragen
Wat makelaars ons vragen.
Kan de agent advies geven over een polis?
Nee. Hij kwalificeert de behoefte, noteert de gegevens en draagt over aan de adviseur, die adviseert en tekent. Hij stelt zich voor als de assistent van het kantoor en doet zich nooit voor als mens.
Bellen in de verzekeringswereld kent eigen regels.
Ja, en die hangen af van het land en het soort contact. U bepaalt wie er wordt gebeld en wanneer, de agent past uw instellingen toe en elk gesprek wordt opgenomen en uitgeschreven.
Moeten we van software wisselen?
Nee. Uw beheersysteem blijft de referentie; we koppelen via de API als die er is, anders via import.
Wat kost het?
De agentminuut tegen de prijs op de pagina Prijzen, per seconde geteld. Wat we eromheen koppelen, krijgt een offerte.
Lees ook
Terugbellen binnen 60 seconden
De lead die net uw formulier heeft ingevuld, wordt binnen een minuut teruggebeld.
Lees meer →Klantenbestand reactiverenUw onbeantwoorde offertes en oud-klanten zijn meer waard dan een nieuwe campagne.
Lees meer →BranchesEen autodealer die meer auto's verkoopt met minder mensen aan de telefoon.
Lees meer →Vertel ons hoeveel offerteaanvragen u ontvangt.
We antwoorden met wat we voor u zouden koppelen en een uitgewerkt voorbeeld per minuut.