Il prospect confronta mentre Lei richiama
Chi chiede un preventivo online spesso lo chiede a più broker. Il primo che richiama passa in vantaggio.
Le richieste di preventivo vengono richiamate entro un minuto, le date di rinnovo anticipate, i clienti chiamati prima del rinnovo e i documenti richiesti automaticamente. I Suoi consulenti mantengono la consulenza e la firma.
Chi chiede un preventivo online spesso lo chiede a più broker. Il primo che richiama passa in vantaggio.
Le date di rinnovo dei Suoi clienti e prospect sono nei Suoi archivi, ma nessuno ha il tempo di chiamarli al momento giusto.
Storico sinistri, documenti giustificativi, mandati: tutto viene sollecitato a mano, e una pratica incompleta non va avanti.
Modulo, sito di confronto, chiamata persa: l'agente richiama a nome dell'agenzia, verifica il bisogno, la situazione e la data di rinnovo.
A seconda del prodotto e delle disponibilità, con un promemoria il giorno prima. Chi è pronto subito viene trasferito a caldo.
Il Suo archivio viene chiamato prima di ogni rinnovo: chi vuole confrontare, chi vuole rinnovare, chi ha cambiato situazione.
Via SMS ed email, con un link per inviarli come foto. Ciò che arriva viene archiviato, ciò che manca viene sollecitato.
Il consulente richiama le richieste a fine giornata.
Il prospect viene richiamato mentre sta ancora confrontando.
I rinnovi passano senza una chiamata.
Ogni rinnovo viene anticipato e il cliente chiamato in tempo.
Il vecchio archivio prospect dorme.
Viene richiamato, e ogni bisogno emerge con la sua data.
Una polizza aspetta un documento per settimane.
Viene richiesto subito e sollecitato finché non arriva.
No. Qualifica il bisogno, raccoglie i dati e passa la mano al consulente, che consiglia e firma. Si presenta come l'assistente dell'agenzia e non finge mai di essere umano.
Sì, e dipendono dal paese e dal tipo di contatto. Decide Lei chi viene chiamato e quando, l'agente applica le Sue impostazioni e ogni chiamata viene registrata e trascritta.
No. Il Suo gestionale resta il riferimento; ci colleghiamo tramite la sua API quando esiste, altrimenti tramite importazione.
Il minuto di agente al prezzo della pagina Prezzi, conteggiato al secondo. Ciò che colleghiamo intorno è oggetto di preventivo.
Le risponderemo con ciò che collegheremmo per Lei e un esempio di calcolo al minuto.