Le richieste arrivano durante le prove su strada
Un acquirente che scrive su un annuncio il sabato sera tardi contatta più concessionari. Il primo che richiama ottiene l'appuntamento.
Concessionarie e commercio di auto usate
Una concessionaria che vende più auto con meno persone al telefono.
Le richieste da annunci e social network vengono richiamate entro un minuto, le prove su strada vengono confermate, gli ex clienti vengono chiamati per le permute e le pratiche si sollecitano da sole. I Suoi venditori si occupano della prova su strada e della firma.
Cosa succede oggi
È il telefono a decidere la vendita, prima del venditore.
Le auto smettono di arrivare
Gli ex clienti che potrebbero vendere o cambiare auto non vengono mai richiamati: nessuno ha il tempo di scorrere l'archivio.
Ogni vendita genera una pila di documenti
Libretto, documento d'identità, finanziamento, ordine: tutto viene sollecitato a mano, e un solo documento mancante ritarda la consegna.
Cosa fa Nodical
L'agente fa il lavoro al telefono. Il venditore fa la vendita.
- 1
Ogni richiesta viene richiamata entro un minuto
Annuncio, sito, modulo, chiamata persa: l'agente richiama a nome della concessionaria e verifica l'auto desiderata, il budget, l'eventuale permuta e le tempistiche.
- 2
La prova su strada viene fissata e confermata
Nel calendario del venditore giusto, con un promemoria il giorno prima e la conferma con un clic. Le prove su strada mancate sono visibili per venditore e per fonte.
- 3
Gli ex clienti vengono chiamati per le permute
Il Suo archivio viene chiamato: chi vuole vendere, chi vuole cambiare, e quando. Chi è pronto passa a un venditore, con la conversazione riassunta.
- 4
I documenti vengono richiesti automaticamente
Via SMS ed email, con un link per inviarli come foto. Ciò che arriva viene archiviato nella pratica giusta; ciò che manca viene sollecitato.
Intorno all'agente
Cosa colleghiamo intorno, se lo desidera.
- Una scheda per auto e per cliente, aggiornata senza digitare
- Acquirenti abbinati alle auto in arrivo prima che vengano messe in vendita
- Tutti gli scambi in un unico posto: chiamate, SMS, email
- Risultati per venditore, ogni settimana
Cosa cambia
Meno ore al telefono, più auto vendute.
OggiCon Nodical
Il venditore richiama tra una prova su strada e l'altra, quando può.
L'acquirente viene richiamato mentre sta ancora guardando l'annuncio.
Le prove su strada mancate restano senza spiegazione.
Ogni prova su strada viene confermata il giorno prima; le mancate presentazioni sono visibili per venditore e per fonte.
L'archivio degli ex clienti dorme.
Viene chiamato, e ogni possibile permuta torna con la sua motivazione.
Un documento mancante viene scoperto il giorno della consegna.
Viene richiesto al momento dell'ordine e sollecitato fino al ricevimento.
Domande
Cosa ci chiedono le concessionarie.
L'agente può rispondere su un'auto specifica?
Sì, se ha accesso al Suo magazzino: lo colleghiamo al Suo gestionale per concessionarie quando il fornitore apre l'accesso, oppure a un'esportazione del magazzino. Senza questo collegamento, raccoglie la richiesta e la passa a un venditore.
I nostri clienti vogliono un venditore, non una macchina.
L'agente non vende l'auto. Richiama rapidamente, raccoglie i dettagli e passa la chiamata a un venditore, in diretta o su appuntamento. Si presenta come l'assistente della concessionaria e non finge mai di essere una persona.
E i nostri account social?
Restano Suoi. Una richiesta può creare una scheda e una richiamata, senza che nessuno risponda al posto Suo.
Quanto costa?
Minuti dell'agente al prezzo indicato nella pagina Prezzi, fatturati al secondo, senza abbonamento. Ciò che colleghiamo intorno viene quotato dopo che Lei ha scelto ciò che Le serve.
Dobbiamo cambiare software?
No. Il Suo gestionale resta il riferimento; ci colleghiamo tramite il suo accesso programmatico quando esiste, altrimenti tramite importazione.
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Le rispondiamo con ciò che collegheremmo per Lei e un esempio calcolato al minuto.