Autodealers en occasionhandel

Een autodealer die meer auto's verkoopt met minder mensen aan de telefoon.

Aanvragen via advertenties en sociale netwerken worden binnen een minuut teruggebeld, proefritten worden bevestigd, oud-klanten worden gebeld voor inruil, en de papierwinkel jaagt zichzelf na. Uw verkopers houden de proefrit en de handtekening.

Wat er vandaag gebeurt

De telefoon beslist over de verkoop, nog vóór de verkoper.

Advertenties

Aanvragen komen binnen tijdens proefritten

Een koper die laat op zaterdag op een advertentie reageert, benadert meerdere dealers. Wie het eerst terugbelt, krijgt de afspraak.

Inruil

Er komen geen auto's meer binnen

Oud-klanten die hun auto zouden kunnen verkopen of inruilen, worden nooit teruggebeld: niemand heeft tijd om het bestand door te nemen.

Papierwerk

Elke verkoop levert een stapel documenten op

Kenteken, identiteitsbewijs, financiering, bestelformulier: alles wordt met de hand nagejaagd, en één ontbrekend document vertraagt de aflevering.

Wat Nodical doet

De agent doet het telefoonwerk. De verkoper doet de verkoop.

  1. 1

    Elke aanvraag wordt binnen een minuut teruggebeld

    Advertentie, website, formulier, gemiste oproep: de agent belt terug namens de dealer en controleert de gewenste auto, het budget, een eventuele inruil en de termijn.

  2. 2

    De proefrit wordt gepland en bevestigd

    In de agenda van de juiste verkoper, met een herinnering de dag ervoor en bevestiging met één klik. Gemiste proefritten worden zichtbaar per verkoper en per bron.

  3. 3

    Oud-klanten worden gebeld voor inruil

    Uw bestand wordt gebeld: wie wil verkopen, wie wil inruilen, en wanneer. Wie er klaar voor is, gaat naar een verkoper, met een samenvatting van het gesprek.

  4. 4

    Documenten worden automatisch opgevraagd

    Per sms en e-mail, met een link om ze als foto's te versturen. Wat binnenkomt, wordt in de juiste map opgeslagen; wat ontbreekt, wordt nagejaagd.

Rond de agent

Wat we er desgewenst omheen koppelen.

  • Eén dossier per auto en per klant, actueel zonder typwerk
  • Kopers gekoppeld aan binnenkomende auto's voordat die worden geadverteerd
  • Alle contacten op één plek: gesprekken, sms, e-mails
  • Resultaten per verkoper, elke week

De elf bouwstenen in detail →

Wat er verandert

Minder uren aan de telefoon, meer auto's de deur uit.

VandaagMet Nodical

De verkoper belt terug tussen proefritten door, als het lukt.

De koper wordt teruggebeld terwijl hij nog naar de advertentie kijkt.

Gemiste proefritten blijven onverklaard.

Elke proefrit wordt de dag ervoor bevestigd; no-shows worden zichtbaar per verkoper en per bron.

Het bestand met oud-klanten ligt stil.

Het wordt gebeld, en elke mogelijke inruil komt terug met de reden.

Een ontbrekend document wordt pas op de dag van aflevering ontdekt.

Het wordt bij de bestelling opgevraagd en nagejaagd tot het binnen is.

Vragen

Wat dealers ons vragen.

Kan de agent vragen over een specifieke auto beantwoorden?

Ja, als hij toegang heeft tot uw voorraad: we koppelen hem aan uw dealermanagementsysteem wanneer de leverancier toegang biedt, of aan een voorraadexport. Zonder die koppeling noteert hij de aanvraag en geeft hij die door aan een verkoper.

Onze klanten willen een verkoper, geen machine.

De agent verkoopt de auto niet. Hij belt snel terug, noteert de gegevens en geeft het door aan een verkoper, live of via een afspraak. Hij stelt zich voor als de assistent van de dealer en doet zich nooit voor als mens.

En onze accounts op sociale media?

Die blijven van u. Een aanvraag kan een dossier en een terugbelactie aanmaken, zonder dat iemand in uw plaats antwoordt.

Wat kost het?

Agentminuten tegen de prijs op de pagina Prijzen, per seconde gefactureerd, zonder abonnement. Wat we eromheen koppelen, wordt geoffreerd zodra u hebt gekozen wat u nodig hebt.

Moeten we van software wisselen?

Nee. Uw managementsysteem blijft de referentie; we koppelen via de programmatische toegang als die bestaat, anders via import.

Vertel ons hoeveel aanvragen u ontvangt, en waar u verkopen misloopt.

We antwoorden met wat we voor u zouden koppelen en een uitgewerkt voorbeeld per minuut.