Prospekt porównuje oferty, zanim Państwo oddzwonią
Osoba prosząca o ofertę online często pyta kilku brokerów. Przewagę zyskuje ten, kto oddzwoni pierwszy.
Brokerzy ubezpieczeniowi
Biuro brokerskie, które podpisuje więcej polis bez gonienia za zapytaniami ofertowymi.
Na zapytania ofertowe oddzwaniamy w ciągu minuty, daty odnowień są przewidywane, do klientów dzwoni się przed odnowieniem, a o dokumenty prosi się automatycznie. Doradcy zachowują doradztwo i podpis.
Jak jest dziś
Zapytanie ofertowe stygnie w ciągu kilku minut.
Daty odnowień umykają
Daty odnowień Państwa klientów i prospektów są w Państwa kartotekach, ale nikt nie ma czasu zadzwonić do nich we właściwym momencie.
Każda polisa czeka na dokumenty
Historia szkodowości, dowody, pełnomocnictwa: o wszystko przypomina się ręcznie, a niekompletna polisa nie przechodzi.
Co robi Nodical
Agent wykonuje pierwszy telefon. Doradca udziela porady.
- 1
Na każde zapytanie oddzwaniamy w ciągu minuty
Formularz, porównywarka, nieodebrane połączenie: agent oddzwania w imieniu biura brokerskiego, weryfikuje potrzebę, sytuację i datę odnowienia.
- 2
Spotkanie zostaje umówione z właściwym doradcą
W zależności od produktu i dostępności, z przypomnieniem dzień wcześniej. Osoby gotowe od razu są przekazywane z zapowiedzią.
- 3
Telefony w sprawie odnowień wykonywane na czas
Do osób z Państwa bazy dzwoni się przed każdym odnowieniem: kto chce porównać oferty, kto chce odnowić, czyja sytuacja się zmieniła.
- 4
Dokumenty są wymagane automatycznie
SMS-em i e-mailem, z linkiem do przesłania ich jako zdjęcia. To, co wpływa, jest archiwizowane, a o brakujące dokumenty się przypomina.
Wokół agenta
Co podłączamy wokół niego, jeśli Państwo chcą.
- Jedna karta na klienta i polisę, aktualna bez ręcznego wpisywania
- Daty odnowień śledzone, a telefony wykonywane automatycznie
- Cała komunikacja w jednym miejscu: połączenia, SMS-y, e-maile
- Wyniki według doradcy, co tydzień
Co się zmienia
Mniej godzin przy telefonie, więcej podpisanych polis.
DziśZ Nodical
Doradca oddzwania na zapytania pod koniec dnia.
Do prospektu oddzwania się, gdy wciąż porównuje oferty.
Odnowienia mijają bez telefonu.
Każde odnowienie jest przewidziane, a do klienta dzwoni się na czas.
Stara baza prospektów śpi.
Oddzwania się do niego, a każda potrzeba pojawia się wraz ze swoją datą.
Polisa tygodniami czeka na dokument.
Prosi się o niego od razu i przypomina aż do skutku.
Pytania
O co pytają nas brokerzy.
Czy agent może doradzać w sprawie polisy?
Nie. Kwalifikuje potrzebę, zbiera dane i przekazuje rozmowę doradcy, który doradza i podpisuje. Przedstawia się jako asystent biura brokerskiego i nigdy nie udaje człowieka.
Telefonowanie w ubezpieczeniach ma swoje zasady.
Tak, i zależą od kraju oraz rodzaju kontaktu. To Państwo decydują, do kogo i kiedy się dzwoni, agent stosuje Państwa ustawienia, a każda rozmowa jest nagrywana i transkrybowana.
Czy musimy zmienić oprogramowanie?
Nie. Państwa narzędzie do zarządzania pozostaje punktem odniesienia; łączymy się przez jego API, jeśli jest dostępne, w przeciwnym razie przez import.
Ile to kosztuje?
Minuta agenta według ceny ze strony Cennik, liczona co do sekundy. To, co podłączamy wokół niej, wyceniamy indywidualnie.
Przeczytaj także
Oddzwonienie w mniej niż 60 sekund
Lead, który właśnie wypełnił Państwa formularz, dostaje telefon zwrotny w ciągu minuty.
Czytaj dalej →Reaktywacja bazyPaństwa nieodpowiedziane oferty i dawni klienci są warci więcej niż nowa kampania.
Czytaj dalej →BranżeSalon samochodowy, który sprzedaje więcej aut przy mniejszej liczbie osób przy telefonie.
Czytaj dalej →Prosimy powiedzieć nam, ile zapytań ofertowych Państwo otrzymują.
Odpowiemy, co byśmy dla Państwa podłączyli, wraz z przykładowym wyliczeniem w przeliczeniu na minutę.