Nikt nie odbiera
Prawnicy są w sądzie, na spotkaniach lub w drodze; asystentka jest sama albo nie ma jej wcale. Połączenia trafiają na pocztę głosową.
Kancelarie prawne
Kancelaria, która nie traci już nowego klienta tylko dlatego, że wszyscy byli w sądzie.
Każde połączenie zostaje odebrane, nawet podczas rozpraw: nowi klienci są kwalifikowani według Państwa kryteriów i kończą rozmowę z umówionym spotkaniem, a prośby obecnych klientów są zapisywane i przekazywane właściwemu prawnikowi. Agent nigdy nie udziela porad prawnych.
Jak jest dziś
Osoba szukająca prawnika dzwoni do kolejnej kancelarii.
Nie czekają
Ktoś, kto właśnie został zwolniony, pozwany lub oskarżony, dzwoni do kilku kancelarii. Ta, która odbierze pierwsza i zaproponuje spotkanie, często dostaje sprawę.
Chcą wiedzieć, co się dzieje
Na jakim etapie jest moja sprawa, termin rozprawy, dokument do wysłania: te telefony przez cały dzień przerywają pracę prawnikom.
Co robi Nodical
Agent odbiera telefon. Prawnik zachowuje doradztwo.
- 1
Każde połączenie zostaje odebrane, dzień i noc
Agent odbiera w imieniu kancelarii, odróżnia nowych klientów od obecnych i zapisuje zapytanie wraz z przydatnymi szczegółami.
- 2
Nowi klienci są kwalifikowani
Według Państwa kryteriów: dziedzina prawa, pilność, terminy, lokalizacja. Pytania są Państwa, a agent nie wyraża żadnej opinii co do meritum.
- 3
Spotkanie zostaje umówione
W kalendarzu właściwego prawnika, z przypomnieniem SMS-em. Zapytania spoza Państwa specjalizacji są zapisywane i mogą zostać przekierowane zgodnie z Państwa decyzją.
- 4
Sprawy obecnych klientów są przekazywane
Ich prośba trafia do prawnika lub asystentki prowadzących sprawę, w formie podsumowania, z potwierdzeniem SMS-em dla klienta.
Wokół agenta
Co podłączamy wokół niego, jeśli Państwo chcą.
- Jedna karta na kontakt, aktualizowana bez ręcznego wprowadzania danych
- Zapytania nowych klientów posortowane według dziedziny prawa i pilności
- Cała komunikacja w jednym miejscu: połączenia, SMS-y, e-maile
- Spotkania umawiane w kalendarzu każdego prawnika
Co się zmienia
Więcej pierwszych spotkań, mniej przerw, żadnych utraconych połączeń.
DziśZ Nodical
Podczas rozpraw połączenia trafiają na pocztę głosową.
Każde połączenie zostaje odebrane, nawet kilka naraz.
Nowy klient dzwoni do innej kancelarii.
Są kwalifikowani i kończą rozmowę z umówionym spotkaniem.
Obecni klienci przez cały dzień przerywają pracę prawnikom.
Ich prośba trafia do właściwej osoby w formie podsumowania.
Wieczorami i w weekendy nikt nie odbiera.
Agent odbiera o każdej porze, zgodnie z Państwa instrukcjami.
Pytania
O co pytają nas prawnicy.
Czy agent może udzielić wstępnej porady prawnej?
Nie. Kwalifikuje i umawia spotkania; nigdy nie wypowiada się co do meritum. To Państwo zapisują, co może mówić, a on się tego trzyma.
A tajemnica zawodowa?
Agent zbiera wyłącznie informacje, o których zapisanie Państwo poproszą w celu zakwalifikowania zapytania. Rozmowy są nagrywane i transkrybowane w Państwa przestrzeni roboczej; co jest przechowywane i jak długo, uzgadniamy z Państwem przed uruchomieniem.
Klienci będą chcieli rozmawiać z prawnikiem.
Agent przedstawia się jako asystent kancelarii i nigdy nie udaje człowieka. Przekazuje rozmowę na żywo, jeśli Państwo to przewidzieli, lub umawia spotkanie.
Ile to kosztuje?
Minuta agenta według ceny ze strony Cennik, rozliczana co do sekundy. Wszystko, co zostanie podłączone dodatkowo, wyceniamy, gdy wybiorą Państwo to, co jest dla Państwa przydatne.
Przeczytaj także
Recepcja 24/7
Nieodebrane połączenie to nie wiadomość na poczcie głosowej. To klient, który dzwoni pod kolejny numer.
Czytaj dalej →Oddzwonienie w mniej niż 60 sekundLead, który właśnie wypełnił Państwa formularz, dostaje telefon zwrotny w ciągu minuty.
Czytaj dalej →BranżeSalon samochodowy, który sprzedaje więcej aut przy mniejszej liczbie osób przy telefonie.
Czytaj dalej →Prosimy powiedzieć nam, ile połączeń otrzymuje kancelaria i ile z nich trafia na pocztę głosową.
Odpowiemy, co byśmy dla Państwa podłączyli, wraz z przykładem kosztu w przeliczeniu na minutę.