Każdy lead to godziny pracy zespołu
Rekrutacja, szkolenia, rotacja: gdy cena płacona przez Państwa klienta spada, Państwa marża znika.
Agencje leadowe i call center
Agencja leadowa, która kwalifikuje z pomocą AI to, co dawniej jej konsultanci kwalifikowali ręcznie.
Zachowują Państwo swoich klientów, swoje pliki i swoją markę. Nodical dostarcza silnik: agentów głosowych, którzy dzwonią, kwalifikują i przełączają na dużą skalę, rozliczanych za sekundę, oraz wszystko, co potrzebne wokół nich, by dostarczać leady, które Państwa klienci zatrzymują.
Jak jest dziś
Ceny leadów spadają. Koszty zespołu konsultantów nie.
Klienci kwestionują leady
Inna prezentacja u każdego konsultanta, kwalifikacje, których nikt nie może sprawdzić: każdy spór rozstrzyga się słowo przeciw słowu, bez dowodów.
Uruchomienie kampanii trwa tygodnie
Zatrudnić, przeszkolić, uruchomić: zanim zespół będzie gotowy, okno klienta bywa już zamknięte.
Co robi Nodical
Silnik Państwa kampanii, pod Państwa marką.
- 1
Państwo wgrywają plik, my konfigurujemy agenta
Prezentacja, pytania kwalifikujące i kryteria ważnego leada są opracowywane razem z Państwem, osobno dla każdego klienta końcowego.
- 2
Agent dzwoni na dużą skalę
Tysiące połączeń na godzinę, wykrywanie automatycznej sekretarki, ustawione tempo i godziny, naturalne głosy po francusku, angielsku i hiszpańsku.
- 3
Zakwalifikowany lead zostaje przełączony lub dostarczony
Przełączenie z przedstawieniem sprawy do zespołu Państwa klienta, spotkanie w jego kalendarzu lub przesłanie do jego CRM wraz z transkrypcją.
- 4
Każdy lead ma swój dowód
Nagranie, transkrypcja, podsumowanie i odpowiedzi na pytania: spór rozstrzyga się, odsłuchując rozmowę ponownie.
Wokół agenta
Co podłączamy wokół niego, jeśli Państwo chcą.
- Panel, e-maile i powiadomienia pod Państwa nazwą i w Państwa kolorach
- Listy zastrzeżonych numerów stosowane przed każdym uruchomieniem
- Automatyczne ponawianie prób do nieosiągalnych kontaktów
- Wieczorny raport dla każdej kampanii i każdego klienta
Co się zmienia
Wydajność call center, bez tego wszystkiego, co się z nim wiąże.
DziśZ Nodical
Wydajność rośnie wraz z zatrudnieniem.
Wydajność rośnie wraz z wielkością pliku.
Jedna prezentacja na konsultanta.
Ta sama prezentacja przy pierwszym i dziesięciotysięcznym połączeniu.
Kwalifikacja budzi wątpliwości.
Każdy lead jest dostarczany wraz z nagraniem rozmowy i transkrypcją.
Klient końcowy widzi Państwa dostawcę.
Widzą wyłącznie Państwa markę.
Pytania
O co pytają nas agencje.
Czy nasi klienci będą wiedzieć, że to Nodical?
Nie, jeśli Państwo tego nie chcą: panel, e-maile i powiadomienia mogą nosić Państwa nazwę, logo i kolor. Połączenia są wykonywane w imieniu klienta końcowego.
A co ze zgodnością z przepisami o telemarketingu?
Listy zastrzeżonych numerów są stosowane przed każdym uruchomieniem, godziny dozwolone prawem są przestrzegane, a agent informuje, że jest asystentem głosowym. Za podstawę prawną plików odpowiadają Państwo i Państwa klienci.
Jak rozliczany jest wolumen?
Za każdą przegadaną sekundę, bez abonamentu, z cenami wolumenowymi według wyceny. Nieodebrane połączenie nic nie kosztuje.
Czy możemy zatrzymać naszych konsultantów?
Tak, i często jest to najlepszy układ: AI przejmuje zimny wolumen, a Państwa najlepsi konsultanci rozmawiają tylko z osobami gotowymi do zakupu.
Ile trwa uruchomienie kampanii?
Tyle, ile trzeba, by wspólnie napisać prezentację i przetestować ją na pierwszej partii. Miesięczny pilotaż mierzy odsetek ważnych leadów przed zwiększeniem skali.
Przeczytaj także
Prospecting wychodzący
Pierwszy telefon, ten, którego nikt nie lubi wykonywać, wykonuje Nodical.
Czytaj dalej →PorównanieCall center czy Nodical: w czym każde z nich sprawdza się lepiej.
Czytaj dalej →BranżeSalon samochodowy, który sprzedaje więcej aut przy mniejszej liczbie osób przy telefonie.
Czytaj dalej →Porozmawiajmy o Państwa wolumenach i klientach końcowych.
Odpowiadamy przykładem przeliczonym za sekundę na jednym z Państwa plików.