Una llamada entrante a las 19:40
Una empresa, llamada entrante tras el cierre. Nodical atiende, cualifica y fija la devolución del día siguiente.
- Llamada entrante, línea principal
- Nodical descuelga
- Cualificación
- Cita de devolución fijada
Cuatro recorridos tipo, presentados tal como se desarrollan. Las grabaciones de llamadas reales se publicarán aquí, con su registro de tiempos, con el consentimiento de las personas grabadas. Nodical se presenta con el nombre de la empresa cliente, nunca con el suyo.
Una empresa, llamada entrante tras el cierre. Nodical atiende, cualifica y fija la devolución del día siguiente.
Solicitud recibida en la web del cliente. Nodical devuelve la llamada en el minuto, cualifica y transfiere en caliente al comercial con un resumen.
Cliente conocido, presupuesto sin respuesta. Nodical llama, recualifica la necesidad y devuelve el contacto al comercial con el motivo del silencio.
Primer contacto con el nombre del cliente. Nodical cualifica, trata la objeción básica y fija la cita directamente en la agenda del comercial.