Vier typische Abläufe, so dargestellt, wie sie sich entfalten. Aufzeichnungen echter Anrufe werden hier mit ihrem Protokoll mit Zeitstempeln veröffentlicht, mit Zustimmung der aufgezeichneten Personen. Nodical stellt sich unter dem Namen des Kundenunternehmens vor, nie unter seinem eigenen.
Ein Unternehmen, eingehender Anruf nach Geschäftsschluss. Nodical nimmt ab, qualifiziert und bucht den Rückruf für den nächsten Tag.
Anfrage auf der Website des Kunden eingegangen. Nodical ruft innerhalb einer Minute zurück, qualifiziert und leitet dann per Warm Transfer mit einer Zusammenfassung an den Mitarbeiter weiter.
Bekannter Kunde, unbeantwortetes Angebot. Nodical ruft an, qualifiziert den Bedarf neu und gibt den Kontakt mit dem Grund für das Schweigen an den Mitarbeiter zurück.
Erstkontakt unter dem Namen des Kunden. Nodical qualifiziert, behandelt den einfachen Einwand und bucht den Termin direkt in den Kalender des Mitarbeiters.
