Unternehmen

Über Nodical

Nodical automatisiert die Vertriebs- und Verwaltungsfunktionen von Unternehmen mit KI-Agenten und betreibt diese in deren Auftrag. Die Telefonie-Engine wird zudem als White Label für Agenturen, Lead-Anbieter und Callcenter angeboten. Nodical ist ein Dienst der NODICAL (vormals SD CONSEIL), einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Stammkapital von 1.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 949 086 672, mit Sitz in 38 avenue Victor Hugo, 75116 Paris. Präsident ist Douglas Demart.

Was Nodical tut

Ein von uns konfigurierter Voice Agent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, ruft eingehende Anfragen in unter einer Minute zurück, fasst bei unbeantworteten Angeboten nach, reaktiviert frühere Kunden und ruft Interessenten aus einer Datei an. Jeder Anruf wird mit Zeitstempel versehen, transkribiert und zusammengefasst; gesprächsbereite Kontakte werden per Warm Transfer an einen Vertriebsmitarbeiter übergeben oder in dessen Kalender eingetragen. Agenturen und Callcenter nutzen dieselbe Engine unter ihrer eigenen Marke. Abgerechnet wird sekundengenau, ohne Abonnement, über Prepaid-Guthaben oder bei Großkundenverträgen per monatlicher, verbrauchsabhängiger Rechnung.

Die Engine, die wir selbst nutzen

Nodical ist keine Demo: Es ist das Werkzeug, mit dem wir jeden Tag unsere eigenen Kampagnen betreiben. Über 140.000 Anrufe werden täglich auf eigene Rechnung geführt, und das ist nur ein Bruchteil dessen, was die Plattform bewältigt. Jede Mailbox, jede Begrenzung der Netzbetreiber, jeden sekundengenau abgerechneten Cent: Wir haben sie vor unseren Kunden kennengelernt.

ASDIC, unser Forschungsprogramm

Eine Maschine ein Telefongespräch verstehen zu lassen, ist nach wie vor ein ungelöstes Problem: einen Anrufbeantworter binnen Sekunden erkennen, wissen, wann die Person ihren Satz beendet hat, ohne spürbare Verzögerung antworten, 8-kHz-Telefonaudio richtig hören. Nodical hat ASDIC, ein Forschungsprogramm zum Verständnis von Telefongesprächen, ins Leben gerufen, das seine Messungen laufend veröffentlicht, datiert und unterzeichnet, und kein Ergebnis ankündigt, bevor es gemessen wurde. Was das Programm für unsere Kunden ändert, ist zusammengefasst auf der Seite „Forschung“ dieser Website.

Der Name

Nodical ist der Markenname dieses Dienstes. Er hat keinen Bezug zum englischen Adjektiv nodical, einem astronomischen Begriff für die Knoten einer Umlaufbahn, noch zum Videospiel-Publisher Nodical Games oder zu anderen Verwendungen desselben Wortes im Internet. Die offizielle Website ist nodical.ai; der Kundenbereich ist app.nodical.ai.

Häufige Fragen zu Nodical

Was ist Nodical?

Nodical, manchmal Nodical AI geschrieben, ist ein Dienst für KI-Voice-Agents, herausgegeben in Paris von NODICAL (vormals SD CONSEIL). Die Agenten rufen an, qualifizieren und verbinden kaufbereite Kontakte weiter, bis zu Zehntausende Anrufe pro Tag, und automatisieren wiederkehrende Vertriebs- und Verwaltungsaufgaben.

Nodical, Nodical AI, Nodical IA: Ist das dasselbe?

Ja. Die Marke ist Nodical, die Website ist nodical.ai und der Kundenbereich ist app.nodical.ai. Wenn eine Suchmaschine stattdessen „medical“ vorschlägt, handelt es sich um eine automatische Korrektur: Die genaue Schreibweise ist N-O-D-I-C-A-L.

Wer steht hinter Nodical?

NODICAL (vormals SD CONSEIL), eine in Paris eingetragene französische vereinfachte Aktiengesellschaft (R.C.S. 949 086 672), die ihre eigenen Kampagnen mit dieser Telefonie-Engine betreibt, bevor sie sie Kunden anbietet.

Wo finde ich Bewertungen und Kundenergebnisse zu Nodical?

Aufträge und ihre gemessenen Ergebnisse werden auf der Seite „Kunden“ vorgestellt. Nodical veröffentlicht kein Kundenzitat ohne die schriftliche Einwilligung des Kunden.

Was kostet Nodical?

Von 0,29 € bis 0,12 € netto pro Gesprächsminute je nach Monatsvolumen, Anrufe nach Frankreich inklusive, sekundengenau abgerechnet; ein nicht angenommener Anruf kostet nichts. Details, Optionen und Aufladungen finden Sie auf der Seite „Preise“.

In welchen Sprachen und Ländern ruft Nodical an?

Stimmen sind in allen Sprachen verfügbar, ohne Länderbegrenzung; die Telekommunikationskosten hängen vom Zielland ab.

Wo die Daten liegen

Die Datenbank des Kundenbereichs wird in der Europäischen Union, in Frankfurt, gehostet, und die Stimme der Agenten wird in der europäischen Umgebung unserer Voice-Engine verarbeitet. Die Aufzeichnungen und Transkripte eines Kunden gehören diesem Kunden und werden nie ohne seine schriftliche Einwilligung veröffentlicht. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kontaktieren Sie uns

Per E-Mail: enterprise@nodical.ai. Auf LinkedIn: linkedin.com/company/nodical-ai.

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