Der Kreditnehmer vergleicht, während Sie zurückrufen
Wer online ein Angebot berechnet, tut das oft auf mehreren Websites. Das erste Maklerbüro, das zurückruft, übernimmt die Führung bei der Akte.
Baufinanzierungsmakler
Ein Maklerbüro, das mehr Finanzierungsakten erstellt, ohne seinen Angebotsanfragen hinterherzulaufen.
Jede Angebotsanfrage wird innerhalb einer Minute zurückgerufen, das Projekt wird mit Ihren Fragen qualifiziert, und der Termin wird mit dem richtigen Berater gebucht. Ihre Makler behalten die Akte und die Verhandlung mit den Banken.
Was heute passiert
Ein Angebot für eine Baufinanzierung wird selten bei nur einem Makler angefragt.
Die Berater sind bereits in Terminen
Anfragen kommen tagsüber herein, während das Team bei Kunden oder bei der Bank ist. Der Rückruf wartet bis zum Abend oder bis zum nächsten Tag.
Projekte, die „noch nicht so weit“ sind, gehen verloren
Ein noch nicht unterschriebener Kauf, ein Eigenkapital, das noch angespart wird: Diese Kontakte kommen Monate später zurück, oft zu einem anderen Makler.
Was Nodical tut
Der Agent führt den ersten Anruf. Der Makler erstellt die Akte.
- 1
Jede Anfrage wird innerhalb einer Minute zurückgerufen
Formular, Vergleichsportal, verpasster Anruf: Der Agent ruft im Namen des Maklerbüros zurück und prüft Projekt, Zeitrahmen und Situation, mit Ihren Fragen, in Ihrer Reihenfolge.
- 2
Der Termin wird mit dem richtigen Berater gebucht
Nach Gebiet und Verfügbarkeit, mit einer Erinnerung am Vortag. Wer sofort bereit ist, wird per Warm Transfer weitergeleitet.
- 3
Nicht erreichte Kontakte werden erneut angerufen
Zu verschiedenen Uhrzeiten, ohne dass ein Berater den ganzen Tag damit verbringt.
- 4
Wartende Projekte werden zum richtigen Zeitpunkt angerufen
Ihr Bestand wird angerufen, wenn das Projekt konkret wird: Kauf unterschrieben, Eigenkapital bereit, Zinssatz zu überprüfen.
Rund um den Agenten
Was wir auf Wunsch drumherum anbinden.
- Ein Datensatz pro Kreditnehmer, aktuell ohne Tipparbeit
- Eine Zusammenfassung und eine Aufzeichnung jedes Anrufs
- Alle Kontakte an einem Ort: Anrufe, SMS, E-Mails
- Ergebnisse pro Berater, jede Woche
Was sich ändert
Weniger Stunden am Telefon, mehr erstellte Finanzierungsakten.
HeuteMit Nodical
Der Berater ruft Angebotsanfragen am Ende des Tages zurück.
Der Kreditnehmer wird zurückgerufen, solange er noch vergleicht.
Anfragen, die während eines Termins eingehen, warten.
Sie werden innerhalb einer Minute zurückgerufen, auch wenn das ganze Team beschäftigt ist.
Projekte, die „noch nicht so weit“ sind, geraten in Vergessenheit.
Sie werden zurückgerufen, wenn sie konkret werden.
Niemand weiß, was aus jeder Anfrage geworden ist.
Jeder Anruf wird zusammengefasst und im Datensatz abgelegt.
Fragen
Was Maklerbüros uns fragen.
Kann der Agent zu einem Kredit beraten?
Nein. Er qualifiziert das Projekt, nimmt die Informationen auf und übergibt an den Makler, der berät und die Akte erstellt. Er stellt sich als Assistent des Maklerbüros vor und gibt sich nie als Mensch aus.
Müssen wir die Software wechseln?
Nein. Ihr Werkzeug bleibt die Referenz; wir binden uns über seine API an, wenn es eine gibt, sonst per Import.
Sagt der Agent genau das, was wir wollen?
Ja. Im strikten Skriptmodus spricht er Ihre Sätze Wort für Wort und stellt Ihre Fragen der Reihe nach. Sie können ihn vor jeder Kampagne am Mikrofon ausprobieren.
Was kostet es?
Minuten des Agenten zum Preis auf der Seite „Preise“, sekundengenau abgerechnet. Was wir drumherum anbinden, wird angeboten.
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Rückruf in unter 60 Sekunden
Der Lead, der gerade Ihr Formular ausgefüllt hat, wird innerhalb einer Minute zurückgerufen.
Weiterlesen →Reaktivierung des BestandsIhre unbeantworteten Angebote und früheren Kunden sind mehr wert als eine neue Kampagne.
Weiterlesen →BranchenEin Autohaus, das mehr Autos verkauft, mit weniger Leuten am Telefon.
Weiterlesen →Sagen Sie uns, wie viele Angebotsanfragen Sie erhalten.
Wir antworten mit dem, was wir für Sie einrichten würden, und einem pro Minute durchgerechneten Beispiel.