Was kostet ein KI-Sprachagent 2026: So ermitteln Sie den tatsächlichen Preis
„Ab wenigen Cent pro Minute.“ Diese Zahl sehen Sie überall. Doch der Preis eines KI-Sprachagenten setzt sich aus mehreren Bausteinen zusammen, und je nach Angebot sind manche inklusive, andere werden separat berechnet. So rechnen Sie den tatsächlichen Preis für Ihr eigenes Volumen nach, bevor Sie unterschreiben.
Die vier Abrechnungsmodelle für KI-Sprachagenten
Das Monatsabo: ein Festbetrag, der eine Anzahl von Anrufen oder Minuten enthält, danach ein Minutenpreis. Verbreitet bei der Telefonannahme für kleine Unternehmen. Achten Sie auf die Zahl der enthaltenen gleichzeitigen Anrufe, oft sehr niedrig.
Minutenpreise nach Bausteinen: eine Plattformminute, dann Stimme, Transkription, Sprachmodell und Telefonie, jeweils einzeln berechnet. Das ist das Modell der Entwicklerplattformen. Der angegebene Preis ist niedrig; der tatsächliche Preis hängt von der Zusammenstellung ab.
Das Angebot auf Anfrage: eine Einrichtungsgebühr, dann ein verhandelter Preis pro Anruf oder pro Minute. Üblich bei Anbietern, die auf Großkunden zielen.
Die Komplettpreisliste pro Minute: ein Preis pro Minute inklusive Stimme, Modell und Telefonie, mit dem Volumen sinkend. Das ist das Modell von Nodical.
Was die Rechnung wirklich bestimmt
Telefonie: inklusive oder nicht, und zu welchen Zielen. Ein Anruf auf ein französisches Mobiltelefon kostet nicht dasselbe wie ein Auslandsanruf.
Zählweise: pro Sekunde oder pro angefangener Minute, mit oder ohne Mindestdauer pro Anruf. Bei kurzen Anrufen, etwa Mailbox oder schnellen Absagen, ist der Unterschied erheblich.
Gleichzeitige Anrufe: im Preis enthalten oder pro Leitung und Monat berechnet. Bei einer Outbound-Kampagne ist das oft der überraschendste Posten.
Einrichtung und Anpassungen: inklusive, separat berechnet oder Ihrem technischen Team überlassen.
So rechnen Sie für Ihr Volumen
Gehen Sie von Ihrer Liste aus: wie viele Kontakte pro Monat anzurufen sind, wie viele Anrufe angenommen werden, welche durchschnittliche Dauer ein nützliches Gespräch hat. So erhalten Sie ein Volumen an gesprochenen Minuten.
Fragen Sie jeden Anbieter nach einem Komplettpreis pro gesprochener Minute auf ein französisches Mobiltelefon, Telefonie inklusive, und danach, was ein Anruf kostet, der auf der Mailbox landet. Addieren Sie die Kosten der benötigten gleichzeitigen Anrufe und der Einrichtung.
Vergleichen Sie schließlich, was jedes Angebot hervorbringt: gebuchte Termine, an Ihren Vertriebsmitarbeiter weitergeleitete Kontakte, in Ihrem Tool transkribierte Anrufe. Eine günstigere Minute, die nichts bringt, kostet mehr als eine Minute, die einen Termin bringt.
Die Preise von Nodical
Die Preisliste von Nodical ist öffentlich und für alle gleich: von 0,29 € pro Minute für die kleinsten Volumen bis 0,12 € pro Minute zwischen 300.000 und 500.000 Minuten pro Monat, Anrufe nach Frankreich inklusive, sekundengenau abgerechnet mit einem Minimum von 20 Sekunden pro angenommenem Anruf. Nicht angenommene Anrufe kosten nichts.
Je nach Stufe sind 10 bis 200 gleichzeitige Anrufe enthalten. Kein Pflichtabo: Ohne Bindung wird jede Minute zum Preis ihrer Stufe bezahlt; mit einer Volumenzusage ohne feste Laufzeit erhalten Sie den Stufenpreis ab der ersten Minute. Details finden Sie auf unserer Preisseite, den Vergleich mit anderen Anbietern auf unserer Vergleichsseite.
Fragen, die uns gestellt werden
Ist ein KI-Sprachagent günstiger als ein Telefonverkäufer?
Das hängt von Ihrem Volumen ab und davon, was Sie abgeben. Ein Agent wird nur für tatsächlich gesprochene Zeit bezahlt, ruft parallel an und arbeitet zu jeder Uhrzeit; ein Mensch bleibt bei komplexen Verhandlungen besser. Die meisten Unternehmen kombinieren beides.
Was kostet ein Anruf, der auf der Mailbox landet?
Bei Nodical werden 20 Sekunden berechnet, das Minimum pro angenommenem Anruf, etwa 0,10 € in Stufe 1 und weniger in höheren Stufen. Ein nicht angenommener Anruf kostet nichts.
Gibt es Einrichtungsgebühren?
Bei Nodical erfolgt die Einrichtung mit Ihnen. Zusatzleistungen sind öffentlich: Telefonnummer 15 € pro Monat, SMS 0,10 €, zusätzlicher gleichzeitiger Anruf 10 € pro Monat.
Der erste Anruf, den niemand gern führt, ist der, den Nodical führt.
Weiterlesen →RatgeberAI voice agent for a real estate agency: what really happens on the phone
Zum Ratgeber →RatgeberKosten eines externen Callcenters: Was das Angebot verschweigt
Zum Ratgeber →RatgeberDie Formularanfragen, die niemand zurückruft
Zum Ratgeber →Rechnen Sie es mit uns durch.
Nennen Sie uns Ihr Kontaktvolumen: Wir antworten mit dem genauen Komplettpreis.